Правообладателям

Администрация сайта https://simpleheat.ru (далее — «Сайт») с глубоким уважением относится к правам интеллектуальной собственности как своих партнеров, так и сторонних организаций. Мы стремимся к тому, чтобы контент, размещенный в нашем интернет-магазине премиального отопительного оборудования, полностью соответствовал действующему законодательству Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ.

Данная страница создана для того, чтобы предоставить законным владельцам авторских прав и патентодержателям понятный и прозрачный механизм уведомления о возможных нарушениях их прав на интеллектуальную собственность в рамках работы данного ресурса.

Позиция Владельца сайта в отношении авторского права

Владелец сайта предпринимает все разумные и доступные меры для проверки легальности публикуемого контента. Однако, учитывая огромный объем информации, предоставляемой производителями отопительного оборудования и их официальными дистрибьюторами, существует вероятность случайного размещения материалов, которые могут быть признаны нарушающими чьи-либо исключительные права.

Мы подчеркиваем, что Администрация сайта не преследует цель незаконного использования чужого интеллектуального труда. В случае обнаружения материалов, которые, по мнению правообладателя, нарушают его законные интересы, мы готовы оперативно рассмотреть претензию и принять необходимые меры по устранению нарушения.

Объекты защиты и возможные нарушения

Под интеллектуальной собственностью в контексте данного Сайта понимаются следующие объекты:

1. Текстовые материалы: описания товаров, статьи, инструкции по эксплуатации, обзоры оборудования и новостные сообщения.
2. Графические объекты: фотографии продукции, логотипы брендов, схемы монтажа, иконки и оригинальный дизайн интерфейса.
3. Программный код: уникальные скрипты, элементы верстки и программные решения, обеспечивающие работу магазина.
4. Товарные знаки: наименования брендов, зарегистрированные логотипы и слоганы.

Нарушением может считаться использование вышеуказанных объектов без получения соответствующего разрешения от правообладателя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (например, цитирование в информационных целях с обязательным указанием источника).

Порядок подачи жалобы на нарушение прав

Если вы являетесь законным владельцем исключительных прав на контент, размещенный на https://simpleheat.ru, и считаете, что ваши права нарушены, просим вас направить официальное уведомление в адрес Администрации сайта. Для того чтобы заявка была рассмотрена максимально быстро и по существу, она должна содержать следующие сведения:

1. Документальное подтверждение прав: копия свидетельства о регистрации товарного знака, авторского права или иные документы, подтверждающие статус правообладателя.
2. Точная идентификация объекта: прямая ссылка (URL) на страницу Сайта, где размещен спорный материал, а также скриншот соответствующего фрагмента.
3. Обоснование претензии: подробное описание того, в чем именно заключается нарушение (например, использование фотографии без лицензии или копирование текста статьи).
4. Требование правообладателя: четко сформулированное требование (удалить контент, заменить его или указать ссылку на первоисточник).
5. Контактные данные: актуальный адрес электронной почты и контактный телефон для оперативной связи.

Заявление должно быть подписано уполномоченным лицом или представителем по доверенности (в случае подачи от юридического лица).

Сроки и порядок рассмотрения претензий

Оператор сайта обязуется рассмотреть полученное обращение в кратчайшие сроки, не превышающие 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов. Процесс обработки жалобы включает следующие этапы:

1. Первичный анализ: проверка полноты предоставленных данных и подтверждение статуса заявителя как правообладателя.
2. Правовая оценка: сопоставление спорного контента с оригиналом и проверка наличия законных оснований для его размещения (например, наличие дилерского договора с производителем, позволяющего использовать рекламные материалы).
3. Принятие решения: в случае подтверждения факта нарушения, Администрация сайта незамедлительно удаляет спорный материал или вносит в него необходимые правки.
4. Уведомление: правообладатель получает ответ о принятых мерах по электронной почте, указанной в заявлении.

Особые условия и дисклеймеры

Обращаем внимание пользователей и правообладателей на следующие важные аспекты:

Во-первых, использование товарных знаков производителей отопительного оборудования на Сайте осуществляется в целях информирования покупателей о наличии конкретных брендов в ассортименте магазина. Согласно сложившейся практике, такое использование носит информационный характер и не ведет к смешению товаров в глазах потребителя.

Во-вторых, если контент был предоставлен Администрации сайта третьим лицом (например, поставщиком или рекламным агентством) с заверением о наличии всех необходимых прав, Оператор сайта может запросить у такого посредника подтверждение законности использования материалов перед их удалением.

В-третьих, Администрация сайта оставляет за собой право игнорировать сообщения, которые носят характер необоснованных претензий, содержат оскорбления или не подкреплены документальными доказательствами владения исключительными правами.

Соблюдение законодательства о персональных данных

При взаимодействии с правообладателями в рамках подачи жалоб, Оператор обрабатывает персональные данные заявителя в строгом соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных». Информация, предоставленная в составе претензии, используется исключительно для целей урегулирования спора об интеллектуальной собственности и не передается третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Направляя запрос на адрес Администрации сайта, вы даете согласие на обработку ваших данных в целях рассмотрения данной претензии.

Заключительные положения

Мы стремимся к созданию честного и прозрачного бизнес-пространства. Если вы обнаружили ошибку или нарушение, мы призываем вас к конструктивному диалогу. В большинстве случаев любые недоразумения могут быть решены путем простой корректировки контента или заключения соответствующего соглашения об использовании материалов.

Все споры, которые не удалось разрешить в досудебном порядке, подлежат рассмотрению в судах по месту нахождения Владельца сайта в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.