Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей (далее – Пользователи) сайта, расположенного по адресу https://simpleheat.ru (далее – Сайт). Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ), другими нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в сфере защиты персональных данных, а также принципами добросовестности и прозрачности.

Администрация сайта (далее – Оператор) стремится обеспечить защиту персональных данных Пользователей и уважает их право на приватность. Настоящая Политика является публичным документом и доступна для ознакомления всем Пользователям.

1. Какие персональные данные собирает Оператор?

Оператор собирает и обрабатывает следующие типы персональных данных Пользователей:

1. Информация, предоставляемая Пользователем добровольно:
   • Фамилия, имя, отчество;
   • Адрес электронной почты;
   • Контактный телефон;
   • Название организации, должность;
   • Данные, указанные в формах обратной связи, заявках на консультацию, при оформлении заказов и подписке на рассылки;
   • Любая иная информация, предоставленная Пользователем в процессе использования Сайта.
2. Информация, собираемая автоматически:
   • IP-адрес;
   • Тип браузера;
   • Операционная система;
   • Страницы Сайта, которые просматривает Пользователь;
   • Дата и время посещения Сайта;
   • Информация об устройстве, с которого осуществляется доступ к Сайту (тип устройства, модель, операционная система);
   • Cookie-файлы и другие аналогичные технологии (см. пункт 5 настоящей Политики).

Обратите внимание, что Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (например, данные о расовой или этнической принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ и с письменного согласия Пользователя.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются для следующих целей:

1. Предоставление услуг: Обработка персональных данных необходима для предоставления Пользователям доступа к функционалу Сайта, обработки запросов, консультаций и выполнения заказов.
2. Обратная связь: Для ответов на вопросы, предложения и жалобы Пользователей, а также для оказания технической поддержки.
3. Маркетинг и реклама: С согласия Пользователя, для рассылки новостей, информации об акциях, специальных предложениях и других маркетинговых материалов, связанных с тематикой поисковой оптимизации для магазинов насосов. Пользователь может отписаться от рассылки в любое время, перейдя по ссылке, указанной в письме.
4. Улучшение качества услуг: Для анализа поведения Пользователей на Сайте, выявления тенденций и улучшения качества предоставляемых услуг, а также для разработки новых продуктов и услуг.
5. Выполнение обязательств по договору: В случае заключения договора между Пользователем и Оператором, персональные данные обрабатываются для выполнения обязательств по такому договору.
6. Соблюдение требований законодательства: Для выполнения требований законодательства Российской Федерации, в том числе в рамках Закона 152-ФЗ.

3. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:

1. Согласие Пользователя: В случаях, когда обработка персональных данных необходима для достижения целей, не связанных с выполнением договора или соблюдением требований законодательства, Оператор получает явное и осознанное согласие Пользователя на обработку его персональных данных.
2. Исполнение договора: В случае заключения договора между Пользователем и Оператором, персональные данные обрабатываются для выполнения обязательств по такому договору.
3. Выполнение требований законодательства: Персональные данные могут обрабатываться для выполнения требований законодательства Российской Федерации, в том числе в рамках Закона 152-ФЗ.
4. Законный интерес Оператора: В некоторых случаях, обработка персональных данных может осуществляться на основании законного интереса Оператора, при условии, что это не нарушает права и свободы Пользователей.

4. Порядок обработки персональных данных

Оператор обеспечивает безопасность персональных данных Пользователей посредством использования организационных и технических мер, необходимых для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных. В частности, применяются следующие меры:

1. Использование современных средств защиты информации;
2. Ограничение доступа к персональным данным сотрудников Оператора, которым необходимо знать эти данные для выполнения своих должностных обязанностей;
3. Регулярное резервное копирование данных;
4. Мониторинг и аудит систем безопасности;
5. Защита от вредоносного программного обеспечения.

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, указанных в пункте 2 настоящей Политики, или до тех пор, пока это требуется по закону. После истечения срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

5. Cookie-файлы и другие аналогичные технологии

Сайт использует Cookie-файлы и другие аналогичные технологии (например, веб-маяки, пиксели) для улучшения качества обслуживания Пользователей, анализа их поведения на Сайте, а также для персонализации контента и рекламы. Cookie-файлы представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя.

Пользователь может контролировать использование Cookie-файлов, настроив свой браузер. В частности, Пользователь может заблокировать все Cookie-файлы, разрешить Cookie-файлы только с определенных сайтов или удалять Cookie-файлы после каждого посещения Сайта. Однако, блокировка Cookie-файлов может привести к ограничению функциональности Сайта.

6. Права Пользователей

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором.
2. Право на уточнение: Пользователь имеет право потребовать уточнения неполных или неточных персональных данных.
3. Право на удаление: Пользователь имеет право потребовать удаление своих персональных данных, если они были обработаны с нарушением закона или если они больше не нужны для целей, для которых они были собраны.
4. Право на возражение: Пользователь имеет право возражать против обработки своих персональных данных для целей маркетинга и рекламы.
5. Право на отзыв согласия: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному в контактной информации на Сайте. Оператор рассмотрит запрос Пользователя в течение 30 дней и примет необходимые меры.

7. Изменения в Политике

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике публикуются на Сайте https://simpleheat.ru и вступают в силу с момента публикации. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе любых изменений.

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, размещенному в разделе "Контакты" на Сайте https://simpleheat.ru.